Kundeservice
Få hjælp med dine spørgsmål eller kontakt vores support team.
Alle systemer kører normalt
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange beskeder kan jeg sende om måneden?
Det afhænger af din plan. Basic planen inkluderer 1.000 beskeder om måneden, Pro planen 5.000 beskeder, og Enterprise planen 25.000 beskeder. Du kan altid opgradere din plan hvis du har brug for flere beskeder.
Kan jeg integrere chatbotten på flere hjemmesider?
Ja, du kan integrere den samme chatbot på flere hjemmesider. Du skal bare kopiere integrerings-koden til hver hjemmeside hvor du ønsker chatbotten skal være tilgængelig.
Hvor hurtigt lærer chatbotten af nye data?
Når du uploader nye dokumenter eller tilføjer ny viden, tager det typisk 5-10 minutter før chatbotten er trænet og klar til at bruge den nye information.
Kan jeg ændre chatbottens udseende?
Ja, du kan tilpasse chatbottens farver, logo og beskeder så den passer til dit brand. Dette gøres i indstillinger under "Udseende og branding".
Hvordan træner jeg min chatbot med egne dokumenter?
Gå til din chatbot indstillinger og klik på "Træning". Her kan du uploade PDF-filer, Word-dokumenter eller tekst som chatbotten skal lære af. Efter upload tager det 5-10 minutter før den nye viden er tilgængelig.